以青春踐行誓言，用行動詮釋擔當。濟南水務集團正式組建“供水營商蒲公英”青年突擊隊，進一步助力集團的品牌建設。 　

? ?近年來，濟南水務集團緊緊圍繞服務全市供水行業高質量發展大局，深化“一次辦好”改革，將“服務為民”“百姓滿意”作為一以貫之的目標與追求，聚焦城市供水全生命周期質量的提升。為實現濟南市供水營商環境的持續優化，全面提升市場主體和人民群眾“獲得用水”的獲得感和滿意度，濟南水務集團創新“1110”舉措，讓獲得用水業務上了一個新臺階！

“零資料、零審批、零跑腿、零費用、零環節、零時間”不是超市的店招，不是營銷的噱頭，是山東省濟南水務投資集團“走心”的服務，是誠意滿滿的政策紅利，更是一摞厚重的人民幸福賬單。

為進一步提升濟南市“獲得用水”營商環境服務水平，最大限度減少疫情對企業生產經營的影響，切實幫助企業及時脫危解困，減輕市場主體負擔，穩預期、強信心，助力市場主體迎難而上、共克時艱，推出“欠費不停供、免收違約金”、應急項目“加急辦”、租金費用“減免辦”等一系列優化營商環境“助企紓困”政策措施。通過官方網站、APP等多種渠道對外發布，并按照“免審即享”方式，主動梳理企業用戶情況，召開企業座談會、主動上門走訪，確保企業應知盡知、應享盡享。

首創接水報裝“六零服務”“托管式”服務，推出快速接水法……在這些優化營商環境“實招”的基礎上， 濟南水務集團又推出了新舉措。 ? 5月30日，濟南水務集團舉辦供水營商環境“體驗官”聘任儀式。來自社會各界的15名首批體驗官正式上崗，他們將為“獲得用水”營商環境把脈問診。

為進一步提升“獲得用水”服務水平，拓寬供水營商環境工作監督渠道，有效解決辦事各環節可能存在的難點堵點，建立完善以市場主體和社會公眾滿意度為導向的營商環境評價體系及群策群治、共建共享的整改體系，持續打造高效、便捷、暖心、順心的一流供水營商環境，濟南水務集團組織開展了供水營商環境“體驗官”活動。

為全面貫徹落實市委、市政府關于堅決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰，全力穩企業穩經濟穩發展的決策部署，進一步減輕市場主體負擔，助力市場主體快速復工復產，順利渡過難關，近日，市城鄉水務局制定出臺《濟南市城鄉水務局關于應對疫情沖擊助企紓困若干政策措施實施方案》，聚焦疫情防控期間企業、群眾生產生活遇到的“堵點、難點”，從5個方面推出系列涉水助企紓困措施，助力全市疫情防控和企業復工復產，全力守護人民群眾生命健康安全。

也許你有一份投身于供水服務的熱情，但卻缺少一個參與公益體驗的平臺。 熱心還需稱心，濟南水務集團期待您的加入，一起給“獲得用水”營商環境把脈問診，為美好生活出謀劃策。

根據濟南市疫情防控工作要求，各區緊急建設方艙醫院、集中隔離應急場所，用水需求十分迫切。越是急難險重，越要擔當作為，濟南水務集團接到任務立即響應，啟動前置服務，進行容缺受理，爭分奪秒、攻堅克難，全力以赴服務抗疫大局，做好防疫設施建設和使用過程中的供水配套服務，為抗疫最前線提供堅實供水保障。